Algemene Voorwaarden

ARTIKEL 1 – Toepasselijkheid

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• 
Algemene voorwaarden: Deze algemene voorwaarden

• B Academy Beauty: Het opleidingsinstituut (opdrachtnemer)
• 
Cursist/student: De natuurlijke persoon die zich heeft ingeschreven voor en deelneemt aan, een door B Academy Beauty verzorgde opleiding/cursus.

• Website: De website van B Academy Beauty www.bacademy.nl

ARTIKEL 2 – Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en diensten van B Academy Beauty en op alle door B Academy Beauty gesloten overeenkomsten, voor zover daarvan uitdrukkelijk en schriftelijk niet is afgeweken.
Door digitale inschrijving en het akkoord gaan met de algemene voorwaarden tijdens de inschrijving aanvaardt de cursist/student deze algemene voorwaarden. Indien een gevolmachtigde zorgt voor de inschrijving van een cursist/student (zoals inschrijving van een werknemer of inschrijving door een ouder/voogd), dan verplicht de gevolmachtigde zich jegens B Academy Beauty de algemene voorwaarden aan die cursist/student bekend te maken en op te leggen.

ARTIKEL 3 – Inschrijfvoorwaarden

3.1 De overeenkomst tussen de cursist/student en B Academy Beauty komt tot stand door aanvaarding van het aanbod door de cursist/student. De cursist/student aanvaardt het aanbod door inschrijving via de website. Na de totstandkoming van de overeenkomst ontvangt de cursist/student langs elektronische weg een bevestiging.


3.2 De cursist/student verbindt zich door middel van inschrijving tot het volgen van alle tot de betreffende opleiding/cursus behorende lessen met bijbehorende huisregels. Certificering vindt slechts plaats na het door cursist/student naar behoren afronden van alle onderdelen van de betreffende opleiding/cursus en na het voldoen van het volledige cursus/lesgeld aan B Academy Beauty.

ARTIKEL 4 – Betaling

4.1 De cursist/student dient bij inschrijving via de website een bedrag van €250 te voldoen als inschrijfgeld/administratiekosten via iDEAL. Het totaal verschuldigde lesgeld is inclusief deze administratiekosten.

4.2 Twee maanden voor aanvang van de opleiding ontvangt de cursist/student een factuur voor het resterende lesgeld. Betaling geschiedt via handmatige overboeking naar het op de factuur vermelde IBAN-nummer.

4.3 De cursist/student is verantwoordelijk voor tijdige en correcte betaling van het lesgeld. Bij niet-tijdige betaling behoudt B Academy Beauty zich het recht voor de toegang tot de lessen te weigeren totdat de openstaande betaling is voldaan.

4.4 De cursist/student of de betalende partij die volgens het inschrijfformulier als verantwoordelijke is aangemerkt, ontvangt een factuur van B Academy Beauty. Indien de cursist/student jonger is dan achttien jaar, dient een ouder/voogd een schriftelijke akkoordverklaring met handtekening aan B Academy Beauty te overleggen.

4.5 Indien de cursist/student kiest voor betaling in termijnen, gelden de volgende betalingsmogelijkheden en rentetoeslagen:

• Eenmalige betaling: volledig bedrag uiterlijk 2 maanden voor aanvang.
• 3 termijnen: factuur om de 3 maanden (eerste factuur 2 maanden voor aanvang). Toeslag: 2%.
• 6 termijnen: factuur om de 6 weken (eerste factuur 2 maanden voor aanvang). Toeslag: 3%.
• 12 termijnen: maandelijkse factuur (eerste factuur 2 maanden voor aanvang). Toeslag: 4%.

De cursist/student blijft verantwoordelijk voor tijdige betaling binnen de aangegeven termijnen.

4.6 Wanneer directe betaling mogelijk is, kan B Academy een korting aanbieden. Deze korting is geldig tot uiterlijk vier maanden vóór de startdatum van de opleiding. De startdatum wordt berekend vanaf de eerste dag van de betreffende maand. De hoogte van de korting kan per opleiding verschillen.

4.7 In het lesgeld is voor het reserveren, voorbereiden en de opleidingsplek een bedrag voor de Opleidingsplaats opgenomen:

• €1500 bij jaaropleidingen;
• €750 bij halfjaaropleidingen en opleidingen korter dan zes maanden.

Deze kosten zijn onderdeel van het totaalbedrag en worden separaat benoemd in artikel 6

ARTIKEL 5 – Niet tijdige betaling

5.1 Indien de cursist/student de betaling niet binnen de overeengekomen betaaltermijn volledig heeft betaald, is de cursist/student zonder ingebrekestelling in verzuim. Dit betekent dat de cursist/student vanaf het vervallen van de betaaltermijn wettelijke vertragingsrente verschuldigd is.


5.2 Indien de cursist/student de betaling niet binnen de overeengekomen betaaltermijn volledig heeft betaald, komen extra kosten die B Academy Beauty moet maken om het aan B Academy Beauty toekomende bedragen te innen, voor rekening van de cursist/student. Deze kosten worden berekend aan de hand van de staffel buitengerechtelijke incassokosten ingevolge de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten en bijbehorend besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.


5.3 Het diploma/eindcertificaat kan alleen worden uitgereikt als het lesgeld volledig is voldaan.

ARTIKEL 6 – Annulering

6.1 Bij inschrijving via de website heeft elke cursist/student een herroepingsrecht van veertien (14) kalenderdagen, te rekenen vanaf de datum van inschrijving. Dit recht vervalt zodra de opleiding is gestart.

6.2 Annulering of uitschrijving dient schriftelijk te gebeuren via het officiële annulerings-/uitschrijfformulier van B Academy Beauty, gericht aan de Studentenadministratie t.a.v. de Managing Director. De datum van poststempel of digitale ontvangst geldt als officiële annuleringsdatum. De annulering is pas definitief zodra B Academy Beauty een ontvangstbevestiging heeft gestuurd.

6.3 Bij annulering of uitschrijving zijn de volgende bedragen te allen tijde verschuldigd en niet-restitueerbaar:

• €250 inschrijfgeld/administratiekosten
• €1500 Opleidingsplaats bij jaaropleidingen
• €750 Opleidingsplaats bij halfjaaropleidingen en kortere opleidingen

Deze bedragen dekken administratieve verwerking, het reserveren, voorbereiden en de opleidingsplek.

6.4 Annulering tot twee (2) maanden vóór de startdatum is kosteloos, met uitzondering van de niet-restitueerbare inschrijfgeld/administratiekosten van €250 zoals genoemd in artikel 6.3.
De kosten voor de Opleidingsplaats worden in dit geval niet in rekening gebracht.

6.5 Vanaf twee (2) maanden vóór de startdatum geldt hetzelfde annuleringssysteem als bij uitschrijving tijdens het schooljaar:

• Er geldt een opzegtermijn van drie (3) maanden, gerekend vanaf de datum waarop de schriftelijke annulering is ontvangen;
• Gedurende de opzegtermijn blijft de cursist/student volledig betalingsplichtig;
• Na afloop van de opzegtermijn is de cursist/student 50% verschuldigd van de kosten van de resterende lesdagen die plaatsvinden ná de opzegtermijn en niet meer worden gevolgd;
• Het inschrijfgeld/administratiekosten en Opleidingsplaats blijven niet-restitueerbaar.

6.6 Bij uitschrijving na aanvang van de opleiding gelden dezelfde voorwaarden als bij annulering:

• Er geldt een opzegtermijn van drie (3) maanden, gerekend vanaf de datum waarop de schriftelijke annulering is ontvangen;
• Gedurende de opzegtermijn blijft de cursist/student volledig betalingsplichtig;
• Na afloop van de opzegtermijn is de cursist/student 50% verschuldigd van de kosten van alle resterende lesdagen die plaatsvinden ná de opzegtermijn en niet meer worden gevolgd;
• De inschrijf/administratiekosten en Opleidingsplaats blijven niet-restitueerbaar.

Er vindt geen volledige restitutie van lesgeld plaats bij tussentijdse beëindiging.

6.7 Indien de cursist/student wegens ziekte of zwangerschap meerdere lessen moet missen, kan deze — op vertoon van een geldige doktersverklaring — gemiste lessen kosteloos inhalen in een volgende opleidingscyclus, mits desbetreffende opleiding in het daaropvolgende schooljaar opnieuw van start gaat en er voldoende capaciteit beschikbaar is. Er wordt geen opleidingsplaats gereserveerd of vrijgehouden.

Indien de cursist/student er echter voor kiest de opleiding volledig te stoppen, gelden de bepalingen van artikel 6.5 en 6.6:

• Een opzegtermijn van drie (3) maanden
• Na afloop daarvan 50% van de kosten van alle resterende lesdagen;
• Geen restitutie van het inschrijfgeld/administratiekosten (€250) en de kosten voor de Opleidingsplaats.

6.8 B Academy Beauty behoudt zich het recht voor de cursusdata en/of locatie, zonder opgaaf van redenen, te wijzigen.
Bij wijziging van de cursusdata en/of locatie worden de cursisten/studenten hiervan uiterlijk vijf dagen voor de eerste les van de betreffende opleiding/cursus op de hoogte gebracht.


6.9 De cursist/student dient zich te gedragen volgens de uitgebreide huisregels van B Academy Beauty. De uitgebreide huisregels worden op de eerste lesdag uitgereikt, toegelicht en door cursist/student ondertekent voor akkoord (zie voor de uitgebreide huisregels tevens de website). Indien de cursist/student zich op een dusdanige wijze gedraagt, dat dit schade aan de belangen van het opleidingsinstituut dan wel lijf, eer of belangen van andere cursisten/studenten toebrengt, behoudt B Academy Beauty zich het recht, na de cursist/student officieel te hebben gewaarschuwd, over te gaan tot ontbinding van de overeenkomst met de cursist/student. In dit geval vindt er geen restitutie van het lesgeld plaats

ARTIKEL 7 – Basis huisregels

7.1 Een half uur voor aanvang van de les wordt de cursist/student toegang geboden tot het pand van B Academy Beauty. De cursist/student wordt geacht op tijd, althans voor aanvang van de les, aanwezig te zijn.


7.2 Tijdens de les is het aan hebben staan en gebruik van een mobiele telefoon niet toegestaan.


7.3 De cursist/student wordt geacht de aan hem/haar toegewezen werkplek na gebruik schoon en ordelijk achter te laten. De cursist/student wordt geacht de materialen gereinigd achter te laten.


7.4 Bij absentie van de cursist/student als gevolg van ziekte of andere dringende reden dient de cursist/student zich één dag van tevoren, althans minimaal één uur van tevoren af te melden via het daartoe bestemde telefoonnummer van B Academy Beauty.


7.5 De cursist/student dient voorbereid in de lessen te verschijnen. Voorwaarde hiertoe is het meenemen van de benodigde materialen, boeken en modellen, en daarnaast de gemaakte huiswerkopdracht(en).

7.6 Van de cursist/student wordt tijdens de opleiding/cursus een actieve en gemotiveerde houding verwacht.

7.7 Roken is binnen het pand van B Academy Beauty niet toegestaan.

ARTIKEL 8 – Bijkomende benodigdheden

8.1 De cursist/student dient zelf zorg te dragen voor de gedurende de opleiding/cursus benodigde modellen. Wanneer het de cursist/student en daarbij ook een medecursist/student niet is gelukt zich van een model te voorzien is B Academy Beauty in geen enkel geval gehouden de cursist/student van modellen te voorzien.

ARTIKEL 9 – Aansprakelijkheid

9.1 B Academy Beauty is niet verder aansprakelijk voor enige schade dan de uit de wet voortvloeiende aansprakelijkheid. B Academy Beauty is slechts aansprakelijk voor de schade waartoe B Academy Beauty zich door middel van een aansprakelijkheidsverzekering verzekerd heeft en waarvoor zij zich redelijkerwijs kon verzekeren.

ARTIKEL 10 – Auteursrechten

10.1 De auteursrechten op het door B Academy Beauty vervaardigde en aan de cursist/student verstrekte lesmateriaal berust bij B Academy Beauty. Het is derhalve niet toegestaan het materiaal te veelvoudigen en/of openbaar te maken door middel van fotokopie of enigerlei andere wijze, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de rechthebbende, te weten B Academy Beauty.


10.2 Al het werk dat door de cursist/student tijdens de lessen wordt vervaardigd, is eigendom van B Academy Beauty. Alle rechten van de cursist/student vervallen ten aanzien van het door de cursist/student vervaardigde werk. Het tijdens de lessen van de opleiding/cursus vervaardigde beeldmateriaal ten behoeve van de website en social media is eigendom van B Academy Beauty en kan op dusdanige wijze gebruikt worden. Een verzoek tot het niet gebruiken van dit materiaal dient schriftelijk te worden aangevraagd.


10.3 Er kunnen geen rechten ontleend worden aan eventuele druk- en zetfouten, prijswijzigingen en wijzigingen met betrekking tot de inhoud van de opleidingen vermeld in de studiegids en op de website.

ARTIKEL 11 – Persoonsgegevens & geheimhouding

11.1 Naam- adresgegevens en e-mail gegevens van de cursist/student worden opgenomen in het adressenbestand van B Academy Beauty en worden gebruikt ten behoeve van de organisatie van de cursussen en om de cursist/student desgewenst op de hoogte te houden van het aanbod aan opleidingen en cursussen verzorgd door B Academy Beauty. De gegevens worden slechts aan derden verschaft wanneer dit strikt noodzakelijk is ten behoeve van het naar behoren verzorgen van het onderwijs en na toestemming van de cursist/student.


11.2 Eenieder die vanuit B Academy Beauty betrokken is bij de uitvoering van een opleiding/cursus en daarbij de beschikking krijgt over gegevens waarvan hij/zij het vertrouwelijke karakter kent of redelijkerwijs moet vermoeden, is verplicht tot geheimhouding daarvan.


11.3 Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

ARTIKEL 12 – Certificaat / vrijstellingen en herkansingen

12.1 De cursist/student ontvangt aan het einde van de opleiding/cursus een certificaat van deelname onder de voorwaarde dat de cursist/student alle onderdelen van de betreffende opleiding/cursus naar behoren heeft afgerond en het lesgeld is betaald.
De student ontvangt op de eerste lesdag een protocol en reglement met alle voorwaarden waaraan voldaan moet worden teneinde een certificaat te ontvangen (zie hiervoor tevens de website). De cursist/student dient minimaal 90% van de lessen aanwezig te zijn.

12.2 B Academy Beauty geeft geen vrijstelling(en) op onderdelen van een opleiding/cursus.


12.3 Indien een lesperiode en/of opleiding/cursus moet worden afgesloten met assessments, examens en of een eindopdracht door cursist/student en deze met een onvoldoende wordt beoordeeld dan heeft de cursist/student het recht deze opdracht één maal in te halen/te herkansen binnen de door B Academy Beauty genoemde periode en op de door B Academy Beauty vastgestelde data.

ARTIKEL 13 – Klachtenprocedure

13.1 Uitingen van ongenoegen aan B Academy Beauty over de uitvoering van de overeenkomst moeten tijdig, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de managing director van B Academy Beauty. Indienen van de klacht kan uitsluitend door het daarvoor bestemde klachtenformulier te gebruiken. Deze is op te vragen via email info@bacademy.nl bij
B Academy Beauty. De cursist/student ontvangt uiterlijk één week na ontvangst van de klacht een ontvangstbevestiging en uiterlijk vier weken na ontvangst van de klacht een schriftelijke, tevens inhoudelijke reactie van B Academy Beauty.


13.2 Geschillen, voortvloeiend uit deze overeenkomst, kunnen worden voorgelegd aan de klachtencommissie van B Academy Beauty.


13.3 Pas nadat de in het vorig lid genoemde commissie zich over een klacht heeft uitgesproken kan een Nederlandse rechter worden ingeschakeld


13.4 De cursist/student stuurt de klacht schriftelijk naar de klachtencommissie van B Academy Beauty
De klacht omvat tenminste:
– naam en adres van de indiener – datum van indiening
– omschrijving van de klacht
– de gronden van de klacht

13.5
Verzending klachten, de cursist/student stuurt zijn/haar klacht naar B Academy Beauty, afdeling klachten, t.a.v. Jamilla Botter, Keienbergweg 63, 1101 GA Amsterdam. E-mailadres: info@Bacademy.nl

13.6 De termijn voor het indienen van een klacht bedraagt twee werkweken. Deze termijn vangt aan op de dag na de dag waarop de klacht is ontstaan.


13.7 De klachtencommissie voorziet de ontvangen klacht van een dagstempel en bevestigt de klager binnen tien dagen, per e-mail, dat de klacht is ontvangen en in behandeling zal worden genomen. De klachtencommissie stelt een onderzoek in alvorens te beslissen.


13.8 De klachtencommissie geeft de cursist/student een indicatie van de te verwachten tijd die noodzakelijk is om de klacht in behandeling te nemen, inhoudelijk te behandelen en te beantwoorden.


13.9 B Academy Beauty garandeert dat elke klacht zorgvuldig, vertrouwelijk en met in achtneming van de privacy van betreffende persoon zal worden behandeld.


13.10 De klachtencommissie zal uiterlijk vier weken na indienen van de klachten schriftelijk berichten en de uitspraak aan de cursist/student voorleggen.

13.11 Mocht de klachtencommissie meer tijd nodig hebben om te beslissen dan zal zij de cursist/student hiervan op de hoogte stellen binnen de al vastgestelde termijn van vier werkweken. Tevens geeft de klachtencommissie aan binnen welke termijn men een antwoord kan verwachten.


13.12 Alle schriftelijke klachten, met hun wijze van afhandeling, zullen gedurende een periode van vijf jaar worden bewaard.

13.13 Indien een cursist/student het niet eens is met de beslissing van de klachtencommissie kan hij/zij beroep aantekenen tegen deze beslissing bij de Commissie van Beroep Klachten van B Academy Beauty. Dit is een onafhankelijke commissie. Het schriftelijk in te dienen beroepschrift omvat tenminste:
– naam en adres van de indiener
– datum van indiening
– omschrijving van de maatregel of beslissing waartegen beroep wordt ingediend
– de gronden van het beroep
Het beroepsschrift wordt schriftelijk gericht aan: Commissie van Beroep klachten, t.a.v. mevrouw Suzanne Slegers, Keienbergweg 63, 1101 GA Amsterdam

13.14
De termijn voor het indienen van een beroepschrift bedraagt twee werkweken. De termijn vangt aan op de dag na de dag waarop de maatregel of beslissing van de klachtencommissie is bekend gemaakt.


13.15 De Commissie van Beroep Klachten beslist binnen vier werkweken na indiening van het beroep en bericht binnen vier weken de cursist/student. De commissie stelt een onderzoek in alvorens te beslissen. Mocht de Commissie van Beroep Klachten meer tijd nodig hebben om te beslissen dan zal zij de cursist/student hiervan op de hoogte stellen binnen de al vastgestelde termijn van vier werkweken. Tevens geeft de Commissie van Beroep aan binnen welke termijn de cursist/student een antwoord kan verwachten.


13.16 B Academy Beauty accepteert de uitspraak van de onafhankelijke Commissie van Beroep Klachten. Eventuele consequenties zullen zo spoedig mogelijk, binnen twee weken, worden afgehandeld.

13.17 De Commissie van Beroep Klachten garandeert de cursist/student dat elk ingesteld beroep zorgvuldig en met in achtneming van de privacy van de cursist/student zal worden behandeld.


13.18 Alle ingestelde beroepen zullen gedurende een periode van vijf jaar worden bewaard.

ARTIKEL 14 – Wijziging van de Algemene Voorwaarden

14.1 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, kunnen de algemene voorwaarden door B Academy Beauty worden gewijzigd. Wijzigingen worden ten minste veertien (14) kalenderdagen voor de inwerkingtreding daarvan op de website van B Academy Beauty bekend gemaakt. De cursist/student wordt van een wijziging van de algemene voorwaarden digitaal op de hoogte gesteld.

ARTIKEL 15 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter

15.1 Op alle overeenkomsten gesloten met B Academy Beauty is Nederlands Recht van toepassing, tenzij op grond van dwingend recht het recht van een ander land van toepassing is. De rechtbank te Amsterdam is in eerste aanleg exclusief bevoegd kennis te nemen van enig geschil voortvloeiend uit een overeenkomst of de algemene voorwaarden.

Algemene voorwaarden B academy - versie januari 2026 - gedeponeerd KvK op 14 oktober 2019

B Academy Beauty is onderdeel van Haircademy

Kamer van Koophandel-nummer: 58825614 | BTW-nummer: NL001113156B23

Vestigingsadres: Pampuslaan 159, 1382JN te Weesp